Данные обращения
Номер телефона, имя, адрес объекта, описание проблемы и другая информация, которую клиент добровольно сообщает по телефону, в форме или мессенджере.
Какие данные могут обрабатываться
Технические данные
Тип устройства и браузера, примерный регион, страницы перехода, дата, продолжительность сеанса и технические события, необходимые для работы и защиты сайта.
Данные аналитики
Google Analytics 4 может формировать обобщённую статистику посещений и взаимодействий. Kanplus не получает от Google полный текст частного поискового запроса конкретного человека.
Для чего используем
Данные нужны, чтобы ответить на обращение, уточнить адрес и задачу, организовать выезд, сообщить ориентир стоимости, поддерживать работу сайта, предотвращать спам и оценивать удобство страниц.
Cookies и хранилище браузера
Сайт может использовать cookies и localStorage для аналитики, сохранения технических настроек и исключения служебных посещений. Их можно удалить или ограничить в настройках браузера.
Передача данных сторонним сервисам
Google Analytics 4
Используется для статистики посещений. Обработка данных этим сервисом регулируется условиями и политикой Google.
Мессенджеры
При переходе в Telegram, Viber или WhatsApp информация обрабатывается соответствующим сервисом согласно его правилам.
Законные требования
Информация может быть предоставлена компетентным органам только в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
Хранение, защита и ваши права
Как долго хранятся данные?
Не дольше, чем это требуется для обработки обращения, выполнения работ, безопасности сайта, учёта и соблюдения требований законодательства.
Можно ли уточнить или удалить данные?
Да. Обратитесь в Kanplus по телефону 098-122-75-92 или через страницу контактов. Укажите, как с вами связаться и какого обращения касается запрос.
Передаёт ли Kanplus данные для рекламы другим компаниям?
Kanplus не продаёт персональные данные. Технические поставщики могут обрабатывать минимально необходимую информацию для работы своих сервисов.
Когда политика может измениться?
При изменении функций сайта, сервисов аналитики или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
Контакт по вопросам данных
Kanplus, Киев и Киевская область. Телефон: 098-122-75-92. Последнее обновление: 2 августа 2026 года.